一、抓好后勤服务费用结算制度（论文文献综述）
胡圆[1]（2021）在《新医改背景下公立医院成本精细化管理研究 ——以X公立医院为例》文中研究指明医疗问题作为基本民生问题之一,一直是国家关注的重点,尤其是如何保障医疗机构的公益性和提升医疗服务质量。为了让医疗更好的惠及民生,国家积极推行医疗体制改革,坚持以市场化为导向,以病人为中心的改革方向,鼓励公立医院降费增效。中央办、国务院批转的国家医改领导小组关于深化医改报告的第十四条中,强调指出:在深化医改过程中,要加强公立医院的精细化管理,并与医院医疗质量管理、医疗服务管理、医疗费用管理相结合。随着时代经济的发展,国家发现高投入的医疗机构发展模式,短期效应太过明显,长期来看不但不利于公立医院的发展还会造成医疗机构负债比例高,对其发展造成不利影响。为了使医疗机构能够持续健康发展,新医疗体制改革更加注重成本方面的改革,取消了公立医院的药品和高值耗材加成,对公立医院的成本控制提出了更严格的要求。公立医院为了顺应新医改的要求,降低公立医院运营成本,只能对成本进行精细化管理。本文结合新医改的背景,选取X公立医院作为案例,对其成本管理现状进行研究,分析X公立医院成本项目的构成,分析影响成本的关键性因素,归纳总结成本管理过程中存在的主要问题并分析主要原因,构建成本精细化管理体系,为其它公立医院在新医改背景下成本精细化管理的有效实施提供具有借鉴性指导方案。本文主要分为六章。第一章为绪论。包含研究背景、研究意义、研究内容和研究方法,技术路线以及创新点。第二章为文献述评。系统地梳理了现有成本核算体系的内容及其重要性、成本的构成及控制方法,成本精细化管理方面的研究。第三章为相关概念与理论分析。主要对公立医院成本控制、医疗体制改革、成本精细化管理等相关概念进行界定,分析医疗体制改革发展历程及公立医院成本核算现状。第四章为新医改背景下X公立医院成本精细化管理研究。结合新医疗体制改革的背景,主要从人力成本、药品成本及卫生材料成本入手,分析X公立医院成本岗位的设置、成本项目的构成及成本核算的开展情况等,剖析影响成本的关键因素,研究X公立医院在成本管理过程中存在的主要问题及原因。第五章为新医改背景下公立医院成本精细化管理的设计与分析。本章运用反馈控制法、价值链分析法分析成本精细化核算体系,从精细化成本机构设置、精细化成本核算、精细化成本考核等方面系统阐述了成本精细化管理体系。第六章为研究结论、不足与展望。分析得出相关结论,总结不足并对未来研究进行展望。经过研究分析,主要得出以下结论:第一,由于理论基础不足、实践经验匮乏,公立医院的成本精细化管理混乱,成本浪费现象严重。财政外援资金不足,加上自身成本管理不善导致的负担过重,我国公立医院的发展举步维艰。第二,公立医院成本精细化管理不成体系化,对成本精细化管理的重视程度低,管理模式粗放,存在医院管理层和基层人员认识不到位,医院成本管理制度不完善,医院成本核算层次不深入,医院考核机制不健全,信息化水平不高等深层次原因。第三,要实现公立医院成本精细化管理,有赖于构建完善的成本精细化管理体系,有赖于抓好成本核算这个核心,细化成本核算中心,准确分摊间接成本,有赖于充分利用成本考核的反馈控制作用,对成本精细化管理实施闭环管理。除此之外,要实现公立医院的成本精细化管理,要抓好信息化平台建设的保障工作,完善信息化平台建设。总而言之,公立医院成本精细化管理有很大的提升改善空间。本文的研究创新主要包括两个方面:（1）构建了一套完整的成本核算体系,并结合公立医院的属性,创新了作业成本法的研究内容,对科室的可控成本进行进一步分类,并创造性地提出医疗小组的概念,弥补了现有公立医院成本研究大都止步于科室的短板。对医疗小组进行研究有以下两点优势,第一,可以在减少工作量的同时,提高研究的准确性,第二,相比较于病种成本法,对医疗小组进行研究,更能有针对性的发现医疗服务开展过程中的具体问题。（2）将成本精细化管理与医疗体制改革相挂钩,以新医疗体制改革为前提,对成本精细化管理进行研究。现有文献对公立医院成本精细化管理研究并不多,与新医疗体制改革相结合进行的研究更是寥寥无几。新医疗体制改革与成本精细化管理是相辅相成的关系,新医改为成本精细化管理指明方向,成本精细化管理为新医改提供了准确详细的数据来源。本文将公立医院成本精细化管理为研究重点,结合新医疗体制改革对公立医院提出的新要求,创造性的对公立医院提出新的见解,以完善了其研究。
巴亮[2]（2020）在《广州市政府机关后勤服务社会化改革研究》文中认为政府机关后勤工作关系到政府机关运行效率、职能发挥,关系到机关工作人员的获得感、幸福感和归属感,关系到政府形象、政府运行成本和自身建设。中央要求各级各部门要厉行勤俭节约,反对铺张浪费,保持艰苦奋斗的优良传统。在这种大背景下,我国正在大力推进政府简政放权和政务公开,各地区各部门晒“权力清单”、晒“三公经费”已制度化、常态化,要求政府必须更加关注服务对象诉求、提升工作效率、注重实际成果、控制运行成本。传统的封闭式、自给自足的机关后勤服务由于专业化水平不足、粗放型管理、不计成本、效率低下的缺陷,越来越无法适应现代政府的要求。如何使机关后勤顺应市场经济潮流,顺应新时代政府职能建设的要求,推动机关后勤服务社会化改革,已成为当务之急。广州是国家重要中心城市和粤港澳大湾区核心城市,享有千年商都的美誉,市场经济较为发达,商品和服务供给充足,为机关后勤服务提供了有利资源。广州市政府机关事务管理局正在积极推动机关后勤服务社会化改革,探索积累了一定的经验,但总体而言,与国务院《机关事务管理条例》赋予机关事务部门的职责相比,与全国兄弟省市的先进工作经验相比,与服务对象的期盼要求相比,还有较大差距,存在着管理体制不科学、服务保障效能不高等问题。本文正是结合自己在广州市政府机关事务管理局的工作实践和见闻感受,运用所学公共管理的基本原理和基本理论,通过大量搜索查阅机关后勤社会化改革方面的文献资料,了解后勤服务社会化改革的理论与实践,开展一定深度的调研,采取定性分析的方式,对广州市政府机关后勤服务社会化改革进程中存在的主要问题进行分析,并通过吸纳借鉴西方发达国家和国内兄弟城市的后勤服务社会化改革的经验启示,为广州市政府机关后勤服务社会化改革提出对策建议。本文认为,深化广州市政府机关后勤服务社会化改革需从体制机制入手,建立科学的后勤管理体制,然后在全市范围内整合优化后勤资源配置,将机关后勤服务业务分门别类推向市场,同时要履行政府责任,完善与后勤社会化改革配套的政策法规标准体系,采用先进的信息化技术创新后勤服务运作机制。
马小军[3]（2020）在《BJ电力公司智慧后勤服务系统研究》文中指出“大云物移智链”技术发展,推进了各行各业商业模式的创新发展。构建智慧后勤服务系统是BJ电力公司发展战略的需要,是后勤服务突破传统模式束缚,利用数智化科技手段补强漏洞和短板,提升后勤保障能力和服务水平,彰显后勤价值担当的创新举措。结合物联网技术、服务创新模式、后勤信息化等相关理论研究,通过SWOT分析BJ电力公司后勤服务现状和症结,从房产管理、楼宇设备、工程建设、后勤物资、物业服务、食堂餐饮、健康医疗等大后勤全专业角度探寻发展与创新之路。对传统后勤服务模式进行转型升级,通过采集后勤资源ID信息、房产建筑模型信息、资产设备全息状态信息、能源消耗统计信息等,汇聚形成智慧后勤信息数据库。深挖后勤信息中“帐—卡—物”、“动产—不动产”、“运行—巡检—保养—大修—技改”、“医疗—饮食—运动”等万物互联的价值链,并将这些决策性、关键性、关联性的业务信息提炼到“智慧后勤”数据仓库中,为智慧后勤资源管控平台和员工共享服务平台应用提供数据支撑。以BJ公司智慧楼宇系统设计构想来模拟案例场景,展现后勤资源配置利用最优化,资产价值效益最大化,以及为职工提供精准、周到、温馨的后勤服务,提升了职工的获得感、归属感和健康幸福指数。BJ电力公司智慧后勤服务系统研究,找准了后勤服务的客户主体,服务理念也由“以后勤为中心”向“以客户为中心”转变,资源管理由粗放随意向精细规范转型升级,后勤服务供需关系更加紧密,服务模式更具特色和人性化。“智慧后勤”促进了后勤制度体系建设,督导制度的落地执行见效。“智慧后勤”是发展方向,是必然趋势。为电力企业后勤体制改革和管理创新发挥示范作用,为BJ电力公司高质量发展增加活力与动力。
尹庄[4]（2020）在《Z市妇幼保健院精细化管理研究》文中提出医院精细化管理是推进医院科学建设,提升医院管理水平的认识论和方法论,也是一门更具有指导意义与操作意义的实践论。医院作为健康产品的提供者和服务者,是世界上最为复杂的社会公共部门之一,更需要通过精细化管理来维持自身的科学化运行。党的十九大报告中就提出了“健全现代医院管理制度”的明确要求,其主要目标就是推动各级各类医院管理的规范化、精细化和科学化。妇幼保健院作为妇幼专科医院,服务的人口主要为妇女儿童,占国家人口总数的三分之二,其社会公益性质更加鲜明,在公立医院改革持续深化,健康中国建设方兴未艾的关键时期,深入研究探讨其精细运行的制度与模式,可进一步健全完善医院的精细化管理机制,提升精细管理能力,释放更多的服务效能,推进妇幼保健院由松散粗放型向严谨精细型发展方向转变,更好的满足人民群众高质量的医疗保健服务需求。本研究以精细化管理相关理论为依据,以Z市妇保院开展的系列精细管理活动为实证研究对象,调研了Z市妇保院开展精细管理活动的基本现状,并通过个案研究、归纳研究、态势分析等方法发现影响妇保院精细化管理的6个方面问题:精细管理的环节之间缺少有效衔接;制度的执行力弱化;人才资源的支撑力不足;精细化管理缺少医学人文的濡养;公益性的妇幼卫生服务难以量化;政府未给予妇幼医院发展足够的重视等。同时针对性的提出了构建运行通畅的精细管理机制;强化以责任落实为主线的执行力建设;营造浓厚的医院文化氛围;建立科学的人才培养使用体系;以信息建设提升妇幼科学化服务水平;积极争取政府扶持等6个方面对策建议,以进一步巩固提升妇保院开展精细管理的实效,促进其健康发展。
于海祥[5]（2019）在《县级税务机关后勤管理研究 ——以江西省武宁县税务局为例》文中进行了进一步梳理随着我国经济进入新常态,经济发展由追求粗放型的高速经济增长向追求质量效益型的中速经济增长转变,以及经济结构的调整,政府机构也要进行相应的改革,以适应经济的发展。在政府机构改革中,税务部门的机构改革无疑具有非常重要的现实意义。提升税务机关工作效率,提高税务机关管理与服务水平,是税务机关机构改革的一项主要任务,而税务机关后勤服务与管理水平如何,将会在一定程度上直接影响到税务机关的机构改革成效。本论文在查阅大量文献资料的基础上,运用公共管理学的一些重要理论,采用文献综述法和案例分析法,对县级税务机关后勤管理进行研究。论文的第一章主要介绍研究背景、研究现状和研究内容等。论文的第二章主要界定一些基本概念,介绍分析所运用的基本理论。第三章在理论分析基础上,结合江西省武宁县税务机关后勤管理的实际案例,介绍和分析其后勤管理的现状、存在问题、产生问题的原因。第四章通过对国内外行政机关后勤管理实践的介绍,分析别人的成功经验,以获得县级税务部门后勤机关管理改革的启示。第五章在前几章的基础上,针对全国县级税务部门后勤机关的管理,从管理理念、管理体制、队伍管理、绩效管理和文化建设等方面提出对策。希望通过本文的研究能够为其他地区县级税务机关提高后勤服务与管理水平提供参考。
姜丽芬[6]（2018）在《A医院病种作业成本管理案例研究》文中提出随着医疗体制改革的不断推进,按病种付费逐渐成为医保主要支付方式。医疗市场竞争越发激烈,医院要在竞争中求生存谋发展,就应当奉行成本领先思路,保证医院的经济利益,让病人花最少的钱,获得优质的医疗服务。A医院缺少完整的病种成本核算办法,成本管理理念落后,成本压力较大,经营困难重重。本文通过查阅大量国内外病种成本相关文献,梳理了现行的医院成本管理方法和理论;以老年白内障手术为案例,采用对比分析法,分析两种不同核算办法下A医院该病种成本。首先按照科室业务占比,运用全成本法核算白内障病种成本;然后采用作业成本法,明确该病种临床路径规范下的资源动因和成本动因,核算出作业成本法下白内障病种成本。结论:现行白内障手术人均医疗费用9413.58元,A医院人均亏损514.87元,作业成本法核算该病种成本8721.97元,在此种成本核算方法下,人均由亏损变为盈余176.74元。说明作业成本法能精准核算成本,具有很强的成本控制现实意义。为避免医保超支情况,应优先选择作业成本法核算病种成本,加强成本控制,提升经济效益。医院开展病种成本核算利于减少超支,摆脱经营困境。本文将成本管理与医保支付相结合,并提出成本降低为目标,但由于访谈对象是一线医务人员,所取得的数据多靠经验估算,可能存在误差而影响成本核算的精准性,日后研究中有待进一步提高。
董亮[7]（2016）在《火箭军部队正规化管理规范体系构建研究》文中提出正规化管理是部队建设永恒的主题,我军的建设史就是一部正规化管理史,是一部在传统基础上的发展创新史。在新形势下,习主席审时度势,战略性地提出“要把我军建设成为一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队”这一强军目标,并将依法治军从严治军这一战略思想摆上新的历史高度,这对加强我军正规化管理提出了新的更高的要求。火箭军作为党中央、中央军委直接掌握的战略打击力量,地位作用突出、使命任务艰巨,对正规化管理提出了更为迫切要求和更为严格的标准。正规化管理似乎是军队管理学的专用词汇,军外研究成果中鲜有涉及,但与正规化管理理论相近的规范化管理和精细化管理理论,早已各成一脉并结出了丰硕的理论应用成果。我军对正规化管理的研究也同样硕果累累,无论是学术论文和研究专着的理论成果,还是集训研讨取得的制度成果,在研究的深度和广度上都达到了新的水平。正规化管理不是单纯的行政管理,而是关乎部队建设方方面面,涉及全领域、全要素、全时域的“大管理”,其主要特点是高效有序、正规统一。要提升部队正规化管理水平,在贯彻落实好以条令条例为核心的各项军队法规制度的同时,还应总结推行有益的经验做法、采用科学的管理方法和技术手段。为此,有必要构建一个符合火箭军部队实际的正规化管理规范体系,以在书面制度与行为执行之间搭建一座转化实现的桥梁。目前,大部分火箭军部队都各自量身定制了一套管理规范,但不同程度地存在内容不够全面、操作性不够强、合理性有所欠缺等问题,特别是相同类型部队之间没能形成统一标准,这也不符合正规化管理的“统一性”要求。本文通过比较分析规范化管理和精细化管理理论要点,结合课题研究实践,总结提出构建正规化管理规范体系必须遵循合法性、可行性、先进性和针对性的原则,采取立足管理实践、人员广泛参与、坚持科学合理、突出重点内容、着眼适度开发、配套保障机制的方法,提出了在决策筹划、人员选配和策略选择等环节上的具体意见,以及在规范体系的施行与修订的具体步骤和注意要点。依据管理组织三层设计理论,构建了以战备、训练、工作、生活“四个秩序”为主体框架,涵盖火箭军部队军事、政治、后勤、装备各方面建设的管理规范体系,并结合部队管理实际,提出了具体的规范内容。本文的研究成果已在部分火箭军部队得到推行应用,并取得了较好的管理成效,该研究成果对火箭军机关、科研院校以及其他军种部队构建正规化管理规范体系也具有借鉴价值。
王明南,郭庆春[8]（2007）在《枣庄矿业集团安全质量管理公司收入分配实践创新》文中提出枣庄矿业（集团）有限责任公司历来以生产优质煤闻名,是华东地区重要的煤炭生产基地和全国十大出口煤基地之一。2000年以来,枣矿集团积极树立现代管理理念,大力推进管理创新,通过推行 RMO 精细化管理、准军事化管理和学习型组织创建,现已发展为年产原煤2000万 t,集煤炭生产加工、煤电、煤化工、机械制造、建筑建材等于一体的跨行业、跨国界、跨所有制的大型企
赵志东[9]（2004）在《机关后勤部门应对WTO的思考》文中研究说明经过15年漫长的入世历程,我国终于融入了世界经济主流,参与了经济全球化行列。入世以后,我国得到了无条件的最惠国待遇,分享了发展中国家应有的权益,提高了对多边经济事务的影响力,并能够妥然解决各种国际经贸纠纷。但是,在分享权利的同时,也必须承担相应的义务:我国将大大降低进口关税,消除各种非关税措施,进一步降低服务领域的外资准入标准,大力改革地方保护和行政垄断的现象等。毫无疑问,加入WTO是一场触及中国社会、经济和生活每个角落的重大变革。 建国以来,我国机关后勤服务都是自行管理,传统的管理方式为党政机关履行职责、满足职工生活需要发挥了重要作用。随着社会经济的发展和市场经济体制的完善,传统的管理方式暴露出许多弊端。入世以后,机关后勤部门必须乘势而上抓住机遇,认真应对面临的严峻挑战,积极探索建立适应市场经济体制的后勤管理方式,大力推进机关后勤服务改革,使机关后勤服务实现社会化、市场化和专业化。本文针对入世以后机关后勤部门面临的挑战,结合我国机关后勤部门实际,提出了构建新型的适应WTO的机关后勤管理体制和机制,指出了入世以后机关后勤部门面临的困难、问题和对策,以期对机关后勤部门适应WTO和市场经济的要求,实现机关后勤社会化、专业化和市场化有所借鉴和参考。
甘士明[10]（2002）在《农业部机关实行后勤服务费用结算制度》文中认为一、农业部进行后勤服务费用结算起步早,为实行结算制度打下基础 农业部进行后勤服务费用结算是从1989年开始的。当时,农业部办公厅以（1989）农（办）字第2号印发了《下达后勤服务各项收费的暂行规定》,对房、水、食堂、医疗、电梯、信函、服务、治安、公用设施、电话、会议室、班车等13项收费项目明确了收费标准,确定每季度收取一
二、抓好后勤服务费用结算制度（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、抓好后勤服务费用结算制度（论文提纲范文）
（1）新医改背景下公立医院成本精细化管理研究 ——以X公立医院为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 技术路线与研究创新 |
| 1.4.1 技术路线 |
| 1.4.2 研究创新 |
| 第2章 文献述评 |
| 2.1 关于公立医院成本核算体系的研究 |
| 2.2 关于公立医院成本控制手段的研究 |
| 2.3 关于成本精细化管理的研究 |
| 2.4 文献评论 |
| 第3章 相关概念与理论分析 |
| 3.1 基础概念界定 |
| 3.1.1 医疗体制改革 |
| 3.1.2 公立医院成本精细化管理 |
| 3.1.3 公立医院成本控制 |
| 3.2 常见的成本管理方法 |
| 3.2.1 作业成本法 |
| 3.2.2 医疗服务项目成本核算法 |
| 3.2.3 病种成本核算法 |
| 3.2.4 床日诊次成本法 |
| 3.3 本章小结 |
| 第4章 新医改背景下X公立医院成本管理现状研究 |
| 4.1 关于X公立医院的介绍 |
| 4.1.1 X公立医院简介 |
| 4.1.2 X公立医院组织架构 |
| 4.2 X公立医院的成本管理概况 |
| 4.2.1 X公立医院成本管理组织及流程 |
| 4.2.2 X公立医院主要成本项目管理情况 |
| 4.2.3 X公立医院成本运行趋势分析 |
| 4.3 X公立医院的成本管理存在的问题及原因 |
| 4.3.1 X公立医院成本管理存在的问题 |
| 4.3.2 X公立医院成本管理存在问题的原因 |
| 4.4 新医改下X公立医院成本精细化管理面临的挑战 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 新医改背景下公立医院成本精细化管理的设计 |
| 5.1 精细化机构设置 |
| 5.2 精细化成本核算 |
| 5.2.1 划分精细化作业核算单元 |
| 5.2.2 精细化成本核算体系构建 |
| 5.3 精细化成本考核 |
| 5.3.1 精细化成本考核的具体实施 |
| 5.3.2 精细化成本考核的反馈控制 |
| 5.3.3 精细化成本考核的奖惩手段 |
| 5.4 精细化成本管理的保障措施 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 研究结论、不足与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）广州市政府机关后勤服务社会化改革研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| (一)选题背景和意义 |
| 1、选题背景 |
| 2、选题意义 |
| (二)国内外研究现状分析 |
| 1、国外研究现状 |
| 2、国内研究现状 |
| 3、研究评述 |
| (三)研究目标、研究思路和研究方法 |
| 1、研究目标 |
| 2、研究思路 |
| 3、研究方法 |
| 本章小结 |
| 第二章 机关后勤服务社会化改革的基本概念和理论基础 |
| (一)机关后勤服务工作的概念及其特点 |
| 1、机关后勤服务工作的概念 |
| 2、机关事务管理工作的内涵 |
| 3、机关后勤服务工作的特点 |
| (二)机关后勤服务社会化的含义及其特征 |
| 1、机关后勤服务社会化的含义 |
| 2、机关后勤服务社会化的特征 |
| (三)机关后勤服务社会化改革的内容、方式和影响因素 |
| 1、改革内容 |
| 2、改革方式路径 |
| 3、影响改革成效的主要因素 |
| (四)机关后勤服务社会化的相关理论基础 |
| 1、政府失灵理论 |
| 2、新公共管理理论 |
| 3、合作治理理论 |
| 本章小结 |
| 第三章 广州市政府机关后勤服务社会化改革的现状及问题分析 |
| (一)广州市政府机关后勤服务社会化改革的现状 |
| 1、社会化改革的主要举措 |
| 2、社会化改革后各项后勤业务的履职情况 |
| 3、社会化改革取得的成效 |
| (二)广州市政府机关后勤服务社会化改革存在的问题 |
| 1、改革缺乏系统性和整体性 |
| 2、服务效能不高的问题仍然突出 |
| 3、人员素质不适应现代后勤要求 |
| 4、社会化改革本身带来的问题 |
| (三)存在问题的原因分析 |
| 1、后勤管理体制不科学 |
| 2、市场机制发挥不充分 |
| 3、制度标准体系不完善 |
| 4、服务保障机制不顺畅 |
| 5、思想观念有待转变 |
| 本章小结 |
| 第四章 国内外政府机关后勤服务社会化改革的经验和启示 |
| (一)发达国家的经验 |
| 1、美国的经验 |
| 2、英国的经验 |
| 3、澳大利亚的经验 |
| (二)国内先进地区的经验 |
| 1、宁波的经验 |
| 2、上海的经验 |
| 3、东莞的经验 |
| (三)启示 |
| 1、要厘定政府与市场的边界 |
| 2、要提升对后勤资源的利用效率 |
| 3、要完善与社会化改革配套的制度标准 |
| 4、要健全绩效考核评价体系和监管体系 |
| 本章小结 |
| 第五章 深化广州市政府机关后勤服务社会化改革的建议 |
| (一)建立与机关后勤服务社会化相适应的后勤管理体制 |
| (二)按同类合并思路统筹推进后勤服务社会化改革 |
| (三)完善与社会化改革配套的政策法规和标准体系 |
| (四)健全绩效考核评价体系和市场监管机制 |
| (五)运用信息技术优化服务保障机制 |
| (六)加强机关后勤管理队伍建设 |
| 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录1 广州市政府机关后勤服务社会化改革问卷调查(服务对象) |
| 附录2 访问提纲(单位领导) |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（3）BJ电力公司智慧后勤服务系统研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法和技术路线 |
| 1.4 创新点 |
| 第二章 相关理论和实践文献综述 |
| 2.1 物联网技术相关理论 |
| 2.1.1 物联网技术国内外发展现状 |
| 2.1.2 物联网技术在电力行业应用 |
| 2.2 服务创新模式相关理论 |
| 2.2.1 服务创新概念及特征 |
| 2.2.2 后勤服务创新模式 |
| 2.3 后勤服务信息化相关理论 |
| 2.3.1 构建智慧后勤平台 |
| 2.3.2 后勤员工服务平台 |
| 第三章 BJ电力公司后勤服务现状分析 |
| 3.1 公司情况介绍 |
| 3.2 后勤服务情况介绍 |
| 3.3 后勤服务现状及问题分析 |
| 3.4 智慧后勤服务系统建设SWOT分析 |
| 3.4.1 优势(Strength) |
| 3.4.2 劣势(Weakness) |
| 3.4.3 机会(Opportunity) |
| 3.4.4 挑战(Threats) |
| 第四章 智慧后勤服务系统设计 |
| 4.1 后勤全专业数据采集 |
| 4.1.1 后勤房产信息采集 |
| 4.1.2 后勤楼宇设备信息采集 |
| 4.1.3 后勤物资ID信息采集 |
| 4.1.4 后勤车辆ID信息采集 |
| 4.1.5 后勤工程ID信息采集 |
| 4.1.6 后勤客户ID信息采集 |
| 4.2 深挖后勤万物互联应用 |
| 4.2.1 设备台账、资产卡与实物ID信息互联 |
| 4.2.2 设备状态监测与房产建筑模型信息互联 |
| 4.2.3 同一房产中各专业设备信息互联 |
| 4.2.4 房产ID信息与办公家具电器信息互联 |
| 4.2.5 后勤工程ID信息与房产设备信息互联 |
| 4.2.6 公务车辆ID信息与公司所属各停车场信息互联 |
| 4.2.7 后勤客户ID信息与健康医疗、饮食、健身信息互联 |
| 4.3 打造智慧后勤服务共享平台 |
| 4.3.1 智慧后勤资源管控平台设计 |
| 4.3.2 智慧后勤员工共享服务平台设计 |
| 4.4 案例研究—BJ公司构建智慧楼宇系统设计 |
| 4.4.1 安防自动化 |
| 4.4.2 楼宇智能化 |
| 4.4.3 移动办公和用车服务信息联动 |
| 4.4.4 智能照明、电源、窗帘与生物感应联动 |
| 4.4.5 车辆信息与建筑模型、车场泊位指引系统联动 |
| 4.4.6 医疗服务、餐饮服务、环境检测信息之间相互联动 |
| 4.4.7 小结 |
| 第五章 智慧后勤服务系统实施策略 |
| 5.1 创新后勤服务模式 |
| 5.1.1 后勤服务要有创新意识 |
| 5.1.2 后勤服务要有创新方法 |
| 5.1.3 后勤服务要有创新机制 |
| 5.2 高效利用后勤资源 |
| 5.2.1 提高后勤资源利用率 |
| 5.2.2 延长后勤资源使用寿命 |
| 5.2.3 挖掘后勤资源潜在价值 |
| 5.3 规范后勤制度建设 |
| 5.3.1 梳理规划后勤制度体系建设 |
| 5.3.2 修订完善后勤制度规范标准 |
| 5.3.3 强化后勤制度体系落地见效 |
| 5.4 后勤与生产一线协同联动 |
| 5.4.1 建立智慧后勤指挥体系 |
| 5.4.2 后勤保障精准对接 |
| 5.4.3 后勤联动训练有素 |
| 5.5 智慧后勤服务系统建设 |
| 5.5.1 智慧后勤数据采集与技术支撑 |
| 5.5.2 智慧后勤信息安全保障 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 主要结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 :BJ电力公司后勤服务现状与发展调研方案 |
| 在学期间的研究成果 |
| 致谢 |
（4）Z市妇幼保健院精细化管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 相关概念与理论阐述 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 医院精细化管理概述 |
| 2.1.2 妇幼保健院精细化管理概述 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 利益相关者理论 |
| 2.2.2 精细化管理理论 |
| 第3章 Z市妇幼保健院精细管理措施与成效 |
| 3.1 Z市妇幼保健院基本概况 |
| 3.2 Z市妇幼保健院精细化管理措施 |
| 3.2.1 健全运行框架与相关制度流程 |
| 3.2.2 完善科学的决策管理体系 |
| 3.2.3 建立财务精细运行管理机制 |
| 3.2.4 用好用活人才资源 |
| 3.2.5 推进以信息化为载体的智慧医院建设 |
| 3.2.6 开展妇幼特色医院文化体系建设 |
| 3.3 Z市妇幼保健院精细化管理成效 |
| 3.3.1 运行质量与效益 |
| 3.3.2 人才与科研建设 |
| 3.3.3 公卫服务与患者满意度 |
| 第4章 Z市妇幼保健院精细化管理问题及原因 |
| 4.1 问卷调查 |
| 4.2 调查结果 |
| 4.2.1 制度流程建设与管理需求之间尚存在差距 |
| 4.2.2 工作任务有效落实的成效不高 |
| 4.2.3 职工对精细文化建设充满起期待 |
| 4.2.4 人才建设仍有较大提升空间 |
| 4.2.5 公卫科室精细化服务水平相对低下 |
| 4.2.6 职工期待政府扶持的意愿比较迫切 |
| 4.2.7 调查对象的意见反馈分析 |
| 4.3 存在问题的原因分析 |
| 4.3.1 精细管理环节缺少有效衔接 |
| 4.3.2 执行力弱化 |
| 4.3.3 精细管理缺少医学人文的濡养 |
| 4.3.4 人才资源的支撑力不足 |
| 4.3.5 公益性的妇幼卫生服务难以量化 |
| 4.3.6 政府未给予妇幼保健院发展足够的重视 |
| 第5章 加强Z市妇幼保健院精细化管理的对策 |
| 5.1 构建运行通畅的精细管理机制 |
| 5.2 抓好以责任落实为主线的执行力建设 |
| 5.3 营造浓厚的医院文化氛围 |
| 5.4 建立科学的人才培养使用体系 |
| 5.5 以信息建设提升妇幼科学化服务水平 |
| 5.6 积极争取政府扶持 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录一 |
| 附录二 |
（5）县级税务机关后勤管理研究 ——以江西省武宁县税务局为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及其意义 |
| 1.1.1 研究的背景 |
| 1.1.2 研究的意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究的主要内容及方法 |
| 1.3.1 研究的主要内容 |
| 1.3.2 研究的主要方法 |
| 2 概念界定与基本理论 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 税务机关 |
| 2.1.2 机关后勤 |
| 2.1.3 后勤管理 |
| 2.1.4 税务机关后勤管理 |
| 2.2 基本理论 |
| 2.2.1 新公共管理理论 |
| 2.2.2 新公共服务理论 |
| 2.2.3 人本主义组织理论 |
| 3 县级税务机关后勤管理案例分析——以江西省武宁县为例 |
| 3.1 相关单位情况介绍概况 |
| 3.1.1 县情概况 |
| 3.1.2 江西省武宁县税务局及机关后勤服务中心概况 |
| 3.2 江西省武宁县税务局机关后勤管理的现状 |
| 3.2.1 后勤机构管理方面 |
| 3.2.2 后勤财务管理方面 |
| 3.2.3 后勤资产管理方面 |
| 3.2.4 后勤人事管理方面 |
| 3.3 江西省武宁县税务局机关后勤管理存在的问题 |
| 3.3.1 思想观念落后,现有体制限制改革的进程 |
| 3.3.2 管理体制难以适应社会经济发展的要求 |
| 3.3.3 高投入低产出的经济效益不符合市场经济规律 |
| 3.3.4 缺乏科学的后勤人力资源管理 |
| 4.机关后勤管理国内外借鉴 |
| 4.1 宁波市机关后勤服务社会化改革实践 |
| 4.1.1 宁波市机关后勤概况 |
| 4.1.2 宁波市机关后勤改革举措 |
| 4.1.3 宁波市机关后勤改革启示 |
| 4.2 加拿大公共工程与政府服务部改革实践 |
| 4.2.1 加拿大公共工程与政府服务部简介 |
| 4.2.2 加拿大公共工程与政府服务部改革举措 |
| 4.2.3 加拿大公共工程与政府服务部改革启示 |
| 5 提高县级税务机关后勤管理的建议 |
| 5.1 树立现代后勤管理理念 |
| 5.1.1 培养不断创新的理念 |
| 5.1.2 大力建设节约型后勤机关 |
| 5.2 建立科学化的税务后勤管理体制 |
| 5.2.1 转变后勤机构管理职能 |
| 5.2.2 完善后勤管理规章制度 |
| 5.3 加强后勤员工队伍建设 |
| 5.3.1 建立和完善目标激励机制 |
| 5.3.2 建立和完善人事管理机制 |
| 5.3.3 建立培训体系 |
| 5.4 强化后勤机关绩效管理 |
| 5.4.1 树立绩效管理新理念 |
| 5.4.2 制定科学的绩效管理计划 |
| 5.4.3 优化和完善绩效管理的指标体系 |
| 5.4.4 实现绩效管理的多元评价 |
| 5.5 重视税务机关后勤部门文化建设 |
| 5.5.1 注重精神文化的熏陶 |
| 5.5.2 大力开展行为文化培训 |
| 5.5.3 重视物态文化建设 |
| 5.5.4 打造有凝聚力的和谐团队 |
| 6 结束语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）A医院病种作业成本管理案例研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究框架 |
| 1.3.2 病种成本研究总思路 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 2 理论基础与文献综述 |
| 2.1 医院成本 |
| 2.2 医院全成本 |
| 2.3 医院作业成本 |
| 2.3.1 作业成本法基本原理 |
| 2.3.2 作业成本法应用中的几个重要概念 |
| 2.4 医院成本核算 |
| 2.4.1 医院全成本核算 |
| 2.4.2 医院作业成本核算 |
| 2.5 病种成本核算 |
| 2.5.1 病种成本概念 |
| 2.5.2 病种成本核算的法规要求 |
| 2.5.3 需结合临床路径 |
| 2.6 文献综述 |
| 2.6.1 国内文献研究 |
| 2.6.2 国外文献研究 |
| 2.6.3 文献综合评述 |
| 3 案例介绍 |
| 3.1 案例背景 |
| 3.2 案例医院介绍 |
| 3.2.1 A医院住院费用及患者结构 |
| 3.2.2 A医院病种分布及费用 |
| 3.3 A医院成本管理困境 |
| 3.3.1 政策频出增加成本管理压力 |
| 3.3.2 会计核算软件更换频繁 |
| 3.3.3 成本核算服务范围窄 |
| 3.3.4 临床路径未与成本管理有机结合 |
| 3.3.5 病种成本核算缺失 |
| 3.4 探索A医院科学的成本管理途径 |
| 4 案例分析 |
| 4.1 A医院手术科室成本和收入数据分析 |
| 4.1.1 术科成本 |
| 4.1.2 术科收入 |
| 4.2 选择白内障超声乳化+人工晶体植入术作为目标病种 |
| 4.3 全成本下白内障手术成本核算 |
| 4.4 白内障手术病种作业成本核算流程 |
| 4.4.1 建立资源库 |
| 4.4.2 建立服务项目作业成本库 |
| 4.4.3 费用归集 |
| 4.5 核算结果对比分析 |
| 4.5.1 作业成本法核算结果与医保定价对比 |
| 4.5.2 作业成本法和全成本法测算结果对比 |
| 4.6 病种成本管理难点 |
| 4.6.1 政策约束与成本控制矛盾 |
| 4.6.2 临床路径规范病种诊疗流程的落实难度大 |
| 4.6.3 人力和信息系统配合开展病种成本核算 |
| 4.7 病种成本控制措施 |
| 4.7.1 降低人力成本 |
| 4.7.2 加强材料成本控制 |
| 4.7.3 加强固定资产成本控制 |
| 4.7.4 采取激励措施增加病源 |
| 5 结论 |
| 5.1 结论 |
| 5.1.1 选取作业成本法核算病种成本,控制不合理医疗费用 |
| 5.1.2 运用作业成本法“利器”强化成本管理和内部控制 |
| 5.2 建议 |
| 5.2.1 结合临床路径加强成本控制 |
| 5.2.2 设定成本考核目标来增强病种成本控制力度 |
| 5.2.3 强化信息化建设提升病种成本核算效率 |
| 参考文献 |
| 在学期间发表论文清单 |
| 致谢 |
（7）火箭军部队正规化管理规范体系构建研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 引言 |
| 1.1 研究缘起及研究意义 |
| 1.1.1 研究缘起 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 相关概念 |
| 1.2.1 火箭军部队 |
| 1.2.2 正规化管理 |
| 1.2.3 正规化管理规范体系 |
| 1.3 相关理论 |
| 1.3.1 我军主要领导人正规化管理思想 |
| 1.3.2 系统整合原理 |
| 1.3.3 规范行为理论 |
| 1.3.4 管理组织三层设计理论 |
| 1.4 国内外正规化管理有关研究综述 |
| 1.4.1 精细化管理 |
| 1.4.2 规范化管理 |
| 1.4.3 正规化管理 |
| 1.5 研究目标 |
| 1.5.1 揭示构建正规化管理规范体系的理论和现实意义 |
| 1.5.2 揭示构建正规化管理规范体系的方法论 |
| 1.5.3 研究构建符合火箭军部队实际的正规化管理规范体系 |
| 1.6 研究方法与创新点 |
| 1.6.1 研究方法 |
| 1.6.2 创新点 |
| 2 火箭军部队正规化管理规范体系构建状况与原因分析 |
| 2.1 火箭军部队正规化管理规范体系构建状况 |
| 2.1.1 取得的成绩 |
| 2.1.2 存在的问题 |
| 2.2 火箭军部队正规化管理规范体系构建存在问题的原因分析 |
| 2.2.1 对正规化管理理解不深 |
| 2.2.2 人治思想还未彻底扫清 |
| 2.2.3 存在军法化的认识误区 |
| 2.2.4 研究推动力度还不够大 |
| 2.2.5 配套保障机制还不完善 |
| 3 火箭军部队正规化管理规范体系构建的法规依据 |
| 3.1 我军管理法规体系 |
| 3.1.1 我军管理法规的纵向划分 |
| 3.1.2 我军管理法规的横向划分 |
| 3.2 我军条令条例 |
| 3.2.1 条令条例概念 |
| 3.2.2 我军条令条例发展历程 |
| 3.3 我军基层建设纲要 |
| 3.3.1 军队基层建设纲要的发展历史 |
| 3.3.2 新修订纲要的主要内容及特点 |
| 4 火箭军部队正规化管理规范体系的构建思路 |
| 4.1 规范体系构建的指导原则 |
| 4.1.1 合法性 |
| 4.1.2 可行性 |
| 4.1.3 先进性 |
| 4.1.4 针对性 |
| 4.2 规范体系构建的方法路径 |
| 4.2.1 立足管理实践 |
| 4.2.2 人员广泛参与 |
| 4.2.3 坚持科学合理 |
| 4.2.4 突出重点内容 |
| 4.2.5 着眼适度开发 |
| 4.2.6 配套保障机制 |
| 4.3 规范体系构建的组织实施 |
| 4.3.1 研究工作的决策筹划 |
| 4.3.2 研究小组的人员选配 |
| 4.3.3 体系构建的模式选择 |
| 4.3.4 规范施行的学习培训 |
| 4.3.5 规范体系的修订完善 |
| 5 火箭军部队正规化管理规范体系的框架及内容 |
| 5.1 战备秩序 |
| 5.1.1 战备职责 |
| 5.1.2 战备方案 |
| 5.1.3 战备教育 |
| 5.1.4 战备值班 |
| 5.1.5 战备演练 |
| 5.1.6 战备设施 |
| 5.1.7 战备检查 |
| 5.2 训练秩序 |
| 5.2.1 训练计划 |
| 5.2.2 训练准备 |
| 5.2.3 训练实施 |
| 5.2.4 训练考核 |
| 5.2.5 训练保障 |
| 5.2.6 登记、统计与报告 |
| 5.3 工作秩序 |
| 5.3.1 办公秩序 |
| 5.3.2 共性业务工作 |
| 5.3.3 专项业务工作 |
| 5.3.4 安全工作 |
| 5.3.5 保密工作 |
| 5.4 生活秩序 |
| 5.4.1 生活制度 |
| 5.4.2 生活场所 |
| 6 总结与展望 |
| 6.1 主要结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 6.2.1 规范体系的充实完善 |
| 6.2.2 规范体系的拓展应用 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻博期间的主要学术成果 |
| 致谢 |
（9）机关后勤部门应对WTO的思考（论文提纲范文）
| 引言 |
| 一、加入WTO机关后勤工作面临的挑战与选择 |
| 二、构建新型的适应WTO的机关后勤保障体制 |
| (一) 构建新型机关后勤保障体制 |
| (二) 要建立新的竞争机制、评价标准和服务格局 |
| (三) 新体制更要依“法”办后勤兴后勤 |
| 三、入世以后机关后勤部门面对的困难、问题和对策 |
| (一) 入世以后，后勤部门凸现的种种困难 |
| (二) WTO对后勤部门带来的新问题 |
| (三) 针对存在的困难和问题应该采取的对策 |
| 四、WTO对参与市场竞争的机关后勤部门提出的要求 |
| 五、实行机关后勤服务费用结算是入世后的当务之急 |
| (一) 建立结算双方人事主体对等关系 |
| (二) 服务费用结算一定要规范化 |
| (三) 政府要加大对实行服务费用结算的推动力 |
| (四) 解决好服务费用结算中的难点问题 |
| (五) 在服务费结算中要抓紧做好的几项工作 |
| 六、实行企业化管理是适应WTO的基本要求 |
| 七、开发人力资源是参与市场竞争的关键所在 |
| (一) 要营造提高后勤服务员工素质的环境 |
| (二) 加强考核机制 |
| 八、发展经济提高保障能力参与更大范围的竞争 |
| (一) 处理好发展经济与搞好服务的关系 |
| (二) 处理好主体与服务部门的关系 |
| (三) 处理好发展经济和管理的关系 |
| (四) 处理好发展经济和开发市场的关系 |
| (五) 处理好服务经营和资本经营的关系 |
| (六) 处理好做强自身和成立服务集团的关系 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、抓好后勤服务费用结算制度（论文参考文献）
- [1]新医改背景下公立医院成本精细化管理研究 ——以X公立医院为例[D]. 胡圆. 山东财经大学, 2021(12)
- [2]广州市政府机关后勤服务社会化改革研究[D]. 巴亮. 华南理工大学, 2020(05)
- [3]BJ电力公司智慧后勤服务系统研究[D]. 马小军. 北方工业大学, 2020(02)
- [4]Z市妇幼保健院精细化管理研究[D]. 尹庄. 江苏大学, 2020(05)
- [5]县级税务机关后勤管理研究 ——以江西省武宁县税务局为例[D]. 于海祥. 江西财经大学, 2019(04)
- [6]A医院病种作业成本管理案例研究[D]. 姜丽芬. 暨南大学, 2018(02)
- [7]火箭军部队正规化管理规范体系构建研究[D]. 董亮. 武汉大学, 2016(05)
- [8]枣庄矿业集团安全质量管理公司收入分配实践创新[A]. 王明南,郭庆春. 2007煤炭经济研究文选, 2007
- [9]机关后勤部门应对WTO的思考[D]. 赵志东. 河北大学, 2004(08)
- [10]农业部机关实行后勤服务费用结算制度[J]. 甘士明. 农业科研经济管理, 2002(02)