浅谈住宅小区物业管理的早期介入

浅谈住宅小区物业管理的早期介入

一、浅谈住宅小区物业管理的提前介入(论文文献综述)

李学斌,黄晓星[1](2021)在《社区秩序形态的变迁与元治理秩序的形构——基于Z市两个住宅小区的案例研究》文中进行了进一步梳理城市社区的治理需要把握活力与秩序的统一。文章先从行动者、规则和稳态等维度构建社区秩序的分析框架,以Z市的两个住宅小区为案例,剖析小区的准自发秩序、高权威秩序与多中心秩序的秩序形态变迁过程,以及小区秩序形态无法维系的失序或无序状况,进而以元治理理论为核心,探讨以基层政府、社区党组织与社区自治组织为核心枢纽,通过秩序主体再造与参与规范再生产重构社区良性元治理秩序的路径,为市域社会治理现代化提供重要支撑。

李瑞琪[2](2021)在《蚌埠市住宅小区物业管理问题研究 ——以4个小区为例》文中研究指明“坚持在发展中保障和改善民生”这一基本方略,强调了教育、住房、食品等民生领域的重要性,反映了现阶段最贴近居民日常生活的实际需求。住房领域中物业管理作为创新社会治理思路的重要一环,起步于上个世纪末,1994年蚌埠市第一家物业公司——张公山物业管理站注册成立,经过20年的不断发展,蚌埠市物业服务企业发展迅速,管理规模扩大,市场竞争力增强。同时,受制于配套法律法规相对滞后、政府行业管理未成体系、物业费收缴难、业委会运作不规范等因素,物业矛盾纠纷呈高发态势。因此,针对蚌埠市物业管理工作的进一步思考具有实际意义与研究价值。本文选取蚌埠市荣盛碧水湾小区、华美嘉园小区、绿地中央广场一期、朝阳二村4个具有代表性的住宅小区物业管理案例为研究对象,分别就实行专业化物业服务企业管理且建成一定年限的商品房小区、实行专业化物业服务企业管理的老旧小区、实行专业化物业服务企业管理的新建商品房小区以及实行社区托管的老旧小区这4类住宅小区逐一剖析定性;再运用调查访谈法,结合实地座谈和发放调查问卷2种调研形式,分析概括政府、开发商、物业服务企业、业主及业委会4个主体的现存问题及原因;通过学习借鉴深圳、北京、南京、美国和日本物业管理的先进经验,最终就提升蚌埠市住宅小区物业管理水平,从推进物业管理立法建设、完善基层管理体制、优化物业服务质量和提升业委会自治水平4个角度提出符合蚌埠市实际的对策与建议。目前,蚌埠市物业管理行业水平还有很大的提升空间,在物业管理法制建设、业委会管理、物业服务费保障机制、社区“四位一体”建设等方面尚未形成一整套成熟的经验做法。因此,加强蚌埠市住宅小区物业管理研究,对于推动物业管理行业健康发展、提高城市居民生活质量和提升社会治理水平具有重要意义。

谢立妍[3](2020)在《C市B区住宅专项维修资金的政府规制研究》文中研究说明随着房地产市场飞速发展,住宅专项维修资金(以下简称住维资金)作为住房的“养老金”,是保障业主安居乐业和社会和谐稳定的有效手段。住维资金制度的发展和完善,对房地产业的发展起到非常重要的作用,影响着广大人民群众的切身利益,也越来越引发社会各界的广泛关注。本论文通过研究C市B区住维资金的政府规制,针对该区住维资金规制上存在的申请使用难、续存和补缴难、保值增值率低、管理不够透明以及公众参与度低等多方面问题进行深入研究分析,采用文献分析法、问卷和访谈调查法等多种方式,探究问题产生的原因,并结合当地实际统计数据和情况提出解决规制失灵问题的规制重构建议。绪论部分论述的重点为选题背景、研究目的和意义、国内外研究现状以及研究目标、研究内容和拟解决的关键问题。理论基础部分主要论述住维资金的相关基础概念,如物业、物业管理、物权、住宅专项维修资金等,以及政府规制、规制失灵、敏捷规制等理论的基本观点。由于B区在住维资金规制方面主要按照国家颁布的制度执行,规制制度部分主要论述了国内住维资金的属性、规制制度的发展历程、原则。本文剖析C市B区住宅专项维修资金的规制现状,并运用采访和问卷调查汇集住维资金归集、使用、增值等方面规制失灵情况,在规制视角下结合该区维修资金规制的存在问题进行分析,根据“敏捷规制”理论提出针对性的思路和建议,为该区实施住宅专项维修资金政府规制改革提供切实有用的解决策略,从而提高该区住宅专项维修资金政府规制水平,保证住维资金的安全性和高效性。

殷爽[4](2020)在《社区共治视角下物业管理优化研究》文中研究说明党的十九大提出“加强和创新社会治理,打造共建共治共享的社会治理格局”。社区,不仅是居民居住生活的基本单元,也是城市日常性服务和管理的基础单元,是社会治理中服务群众、落实群众美好生活期待的“最后一公里”。近些年来,我国物业服务行业的快速发展,融入社区共治的程度也越来越高,实践表明,物业管理是基层党建引领基层社会治理的有益尝试,其在价值引领、资源整合、行动协调等方面发挥了重要作用,已成为社区治理乃至城市治理不可或缺的一部分。但伴随着物业管理融入城市社区共治进程的加快和深入,也出现了一些问题,例如以物业服务为基础的社会治理架构有待完善、物业管理主体参与的“冷热不均”、管理理念和制度措施不能完全适应现阶段公众要求和社会治理需求、运营模式重形式轻实效等多重困境。这些暴露的诸多问题表明当前物业管理的发展运营与理想化的目标尚有差距,需要按照党的十九届四中全会精神,从完善城市治理体系和治理能力的角度进行改革完善与制度设计,以期破解现实难题。本文以“社区共治视角下物业管理优化研究”为主题,以物业管理的职能定位为落脚点,基于我国物业管理融入社区共治过程中的现状成效,深入剖析当前我国物业管理的现实困境,并从物业管理主体、相关法律法规、物业管理融入社区共治实践三个角度去分析影响物业未来发展的短板和不足。旨在将这些问题成因进行系统分析,试图为学界归纳出完善物业管理的理论、方法、实施路径提供一些思路,也试图为物业管理实践提供一些行之有效的合理化建议。本文采取理论联系实际的研究方法进行研究,在归纳总结现有理论和方法的基础上,结合我国城市社区物业管理的现状,就如何更好地融入社区共治乃至城市治理进行研究。本文采取的研究思路是:首先,明确了社区、社区共治、物业管理的理论基础和方法,并对现有关于社区共治、社区物业、物业管理优化的文献进行综合分析和研究,运用公共产品理论、后新公共管理理论总结了物业管理的属性特征、职能定位,并论证了物业管理融入社区共治中的必要性;随后,进一步分析了当前物业管理融入社区共治过程中的所处现状和面临困境,在此基础上,运用公共产品理论、利益相关者理论,从物业管理主体、相关法律法规、物业管理融入社区共治实践三个视角进行原因剖析,揭示物业管理实践需要改进和创新的部分;最后,运用“全周期管理”理论思路,借鉴百步亭社区物业管理创新模式经验,对进一步完善社区物业管理的宏观优化路径和具体改进建议分别进行了探索和阐述。本文的研究结论是,社区共治过程中物业管理工作的优化路径包括:坚持党的建设引领,创新协同共治的工作机制;坚持以人民为中心,提升物业服务效率和效益;顺应技术更新大势,实现管理手段的全面升级;完善现有法律法规,规范和调控物业管理行为;深入基层发动群众,夯实群防群治的工作基础;更加注重系统治理,建立集成化治理信息系统。并提出完善物业管理工作的具体改进建议:坚持依法治理,法律法规无漏洞;坚持综合治理,政府监管不缺位;坚持系统治理,着眼改革除弊端;加强内外监督,自治观念需培育;落实工作细节,运营模式再升级。

简皎洁[5](2020)在《社区治理背景下基层党组织领导业主委员会的实践与探索》文中研究说明基层党组织是中国共产党在基层社会的战斗堡垒,是中国共产党全部工作和自身战斗力的基础。在推进社区治理的过程中,基层党组织具有“全面领导隶属本社区各类组织和各项工作”的政治地位。随着社区居民物权意识的觉醒和强化,业主委员(以下简称业委会)会作为社区治理中的“三驾马车”之一,在维护业主的权益、协调社区公共事务等方面所发挥的作用日益凸显,具有了影响力和话语权。因此,在社区治理背景下基层党组织如何加强对业委会的领导不仅关系着社区治理秩序的稳定,更关系到国家治理体系和治理能力现代化的实现。本文立足于当前社区治理的基本态势,结合当前党中央关于基层党组织对社区自治组织领导的有关政策精神和笔者的实地访谈,针对于基层党组织如何加强对业委会的领导进行了立体化分析。首先,阐述了在社区治理背景下基层党组织加强对业委会领导的意义与价值。从基层党组织领导业委会是适应社区治理发展的必然选择、是基层党组织领导功能实现的重要体现、是维护社区治理有序运行的迫切需求的三个角度论述了基层党组织领导业委会的必然性。其次,整体阐述了基层党组织在领导业委会过程中在领导理念、领导方式、领导能力、领导地位等方面存在问题,导致自身对于业委会的领导地位难以有效实现。因此,本文立足于问题,概括出基层党组织领导业委会的四种基本关系类型,而依附—合作关系类型笔者认为是当前社区治理环境的最优路径。最后,在如何实现依附——合作模式下,对基层党组织如何有效领导业委会提出相应的对策和建议。笔者从强化以党组织为核心的社区引领、完善以党组织为核心的社区吸纳机制、健全以党组织为核心的组织体系、创新有机衔接良性协同治理机制的角度调适和优化基层党组织领导业委会的路径。

杨柳[6](2020)在《A物业服务管理公司的发展战略研究》文中指出物业管理行业历经近40年的发展,从最初的房地产附属品中逐渐独立出来,不再只是提供简单的保安、保洁和维修服务,特别是市场经济发展较快的今天,物业管理行业已成为我们生活中不可或缺的一部分。物业管理行业的快速发展取决于相关法规的完善和政策的支持,据中国物业管理协会发布的《2018年全国物业管理行业发展报告》显示,截止2017年底全国物业服务企业约11.8万家,从业人员约904.7万人,物业管理总面积约246.65亿平方米,经营收入约6007.2万元,从数据分析情况来看,我国物业管理行业呈现稳步增长的态势。与此同时,物业管理行业的低准入门槛也给各企业间造成了越来越激烈的市场竞争,任何物业管理企业若想立于不败之地,就必须提前制定战略规划。A物业服务管理公司成立于2012年10月,现已发展成安顺市辖区内物业管理行业的龙头企业,该公司员工约2000人,其主要发展方向是提供单位的后勤服务。尽管有别于其他物业管理公司,但仍然摆脱不了物业管理行业这个低准入门槛带来的市场竞争压力,如何在激烈的市场竞争环境中立于不败之地并发展壮大,是A物业服务管理公司亟待解决的问题。本文主要以A物业服务管理公司作为研究对象,利用战略管理相关知识和原理,借助战略管理分析工具,对A物业服务管理公司进行深入分析和研究,在该公司没有发展战略的情况下帮助其制定一个合适的发展战略,期望能够对该公司未来的发展起到一个系统的规划和指导作用。首先,运营PEST分析方法、波特五力模型分析方法、价值链分析方法等对该公司的内外部环境进行了全面分析,了解A物业服务管理公司所面临的发展环境;其次,借助以上分析结果及A物业服务管理公司的愿景、使命和战略目标,制定适合A物业服务管理公司的战略规划;最后,分别对选择的品牌战略、服务营销战略、稳健型的财务战略、人力资源战略、服务延伸战略制定详细的战略实施方案和策略,并做好战略实施保障工作。希望本文研究的内容和结果,能够对A物业服务管理公司后期的发展起到一定的指导作用,同时能够对其他类似企业起到借鉴作用。

张庭江[7](2020)在《广东省住宅小区治理模式研究》文中进行了进一步梳理随着房地产的改革和城市化的推进,住宅小区成为大部分城市居民的生活场所,在其内部主要呈现以社区居委会、物业服务企业和业主委员会为主要组织的治理结构,并以物业管理服务为主要治理内容。目前,住宅小区物业管理领域矛盾纠纷日益高发,严重影响基层治理和社会稳定,小区治理日益成为党和政府重点关注的课题。根据网上案例和信访数据分析,小区治理主要矛盾点在于:一是业主与物业服务企业两个主体的权利不对等,业主弱势,物业服务企业强势,引发住宅小区冲突。二是业主委员会超越职责范围去干涉小区治理,且无有效监督,导致小区治理恶化。本文研究目的在于,探索不同治理模式的小区特点,就住宅小区治理模式研究的发展过程进行简单的梳理,基于公共池塘资源理论将住宅小区不同的治理路径、方法方式进行归纳,梳理出良好治理小区共同要件。笔者试图通过本文回答如下几个问题:第一,不同治理模式的住宅小区的治理效能的差异;第二,运行良好、治理有序的住宅小区具备哪些特征;第三,如何提升住宅小区的治理效能,从而避免“公地悲剧”发生。全文分为5部分:第一章为绪论,提出研究背景、意义、目的,并对核心概念和文献综述进行了阐述。第二章通过研究分析广东省住宅小区情况发展历史、广东省住宅小区治理基本概况,设定住宅小区模式划分标准,将住宅小区分为两方合作型、业主委员会主导型、物业服务公司主导型、缺少管理型等四种类型。第三章通过分析五个住宅小区,研判小区治理要件来说明住宅小区的治理特点,以及不同主体对住宅小区治理模式的评价。第四章是基于公共池塘资源理论进行分析,阐述案例小区的治理模式和主要存在问题,着重分析物业服务企业、业委会等不同主体治理策略,得出良好小区治理应具备的要件。第五章提出了提升优化住宅小区治理模式的对策建议。笔者认为要通过健全和规范业主大会和业主委员会运作机制、建立住宅小区业委会、社区居委会、物业服务企业三方协调治理机制、修订物业管理条例等法律法规、实施国有企业兜底管理等措施,并结合当地实际择优选择住宅小区治理模式,从而实现住宅小区平稳有序健康发展。

徐醉尔[8](2020)在《社会组织参与M街道物业管理研究》文中进行了进一步梳理2019年,中共中央颁布《关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》,强调健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,完善群众参与基层社会治理的制度化渠道,发挥群团组织、社会组织作用,发挥行业协会商会自律功能,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动,夯实基层社会治理基础,要求推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好提供精准化、精细化服务。社区治理是国家治理体系和治理能力现代化的基层体现,小区治理则是社区治理的重要组成部分,其中物业管理涉及范围广泛、主体多元,常常引发公私利益和不同层次主体间的矛盾。本文以解剖麻雀的方法,聚焦M街道的物业管理现状和问题,从社会组织全方位参与、实现多元共治角度入手,为合力破解物业管理难题提供有益探索,为增添社会活力、推动社区治理社会化发展、推进国家治理体系和治理能力现代化,提供有利的现实思考。本文分为五个部分:第一部分阐述了选题背景和研究意义,并梳理了国内外文献综述;第二部分介绍了基本概念和理论基础;第三部分以M街道为例,归纳了社会组织参与M街道物业管理的基本情况;第四部分分析了社会组织参与M街道物业管理存在的困境及其原因;第五部分介绍了国内的一些主要做法,并从制度层面、主体层面、流程层面提出了对策建议。

张清君[9](2020)在《互联网技术在城市住宅小区业主自治组织中的应用研究 ——以YGYB小区为个案》文中提出随着商品房住宅小区的迅速发展,小区治理问题逐渐成为城市基层治理的重心。城市住宅小区业主自治组织在产权私有化的基础上产生,能够有效缓解小区内部矛盾。但是在业主自治组织发展建设过程中,却出现了成立难、运作难、监督难的问题,具体在YGYB这个十五年都没有成立业主委员会的大型小区则表现为:在内部,业主与业主之间缺乏信任分化为多个团体;在外部,有物业和开发商团体阻拦业主自治组织的成立。互联网技术的发展为城市住宅小区业主自治组织提供了解决问题的新思路。“文明社区”APP作为互联网技术在基层治理领域新的尝试,通过设置多元参与平台,多种方式相结合严格核验业主身份、可视化的电子投票流程协助成立了上千个业主委员会。在“文明社区”APP的协助下,YGYB小区选出了自己的业主委员会,但电子投票的最终结果却未能得到政府主管部门的承认,无法获得备案资格。笔者通过深度访谈和案例分析的方法,发现“文明社区”APP于YGYB小区的应用存在部分业主无法投票,业主信息数据缺乏联通以及政府政策选择具有主观性等问题。文章重点探讨了互联网技术在城市住宅小区业主自治组织中的应用,主要可分为四个部分。第一部分论述了城市住宅小区业主自治组织的总体困境和YGYB小区的具体困境。第二部分对YGYB小区选用的“文明社区”APP的功能和运营情况进行简要介绍。第三部分通过对“文明社区”APP在YGYB小区应用实践的分析,发现“文明社区”APP具有简化业主大会流程,联通外地业主的效果,但在YGYB小区却因存在部分业主无法投票,业主信息数据缺乏联通以及政府政策选择具有主观性等问题,最终投票结果受质疑而未能成立业主委员会。第四部分则提出了完善互联网技术在业主自治组织中有效应用的建议:一是平台方面要通过强化便民服务,畅通信息流通,开展公益互助等方式吸引多元主体参与。二是政府方面应立法保护业主的个人信息安全、完善业主数据的联通机制、制定电子投票结果的采信标准,从而改善技术治理的政策环境。

唐洪刚[10](2020)在《南昌市物业公司物业管理的问题和对策研究》文中进行了进一步梳理近年来,随着我国市场经济的不断发展,社会各个领域取得了一定的成就,随着房地产市场的不断繁荣和《物权法》等一系列法律法规的出台,物业管理也有了一定的进步和发展。改革开放以来、尤其近几年扩大和深化改革以来人民生活水平的不断提高,居住环境的逐渐改善,人民对良好居住环境和物业管理水平的美好要求不断提高,这就要求必须有良好的物业管理才能保证为居民提供更加专业的物业服务。本文的研究对象聚焦于江西省南昌市的所有具备资质的物业管理公司,以南昌市物业管理研究的视角切入南昌市目前物业管理的现状及问题研究,以国内外先进物业管理的经验研究为突破口,研究分析其各自的优势和劣势,再结合南昌市物业管理的现状,运用了文献研究法、定性研究法等方法进行深入分析和研究。就南昌市的物业管理现状来看,随着近几年房地产行业的快速发展,给南昌市的物业公司发展带来了一定的契机,不仅引入了国内实力较强的物业公司,也促进了本土的物业公司的发展,无论是物业管理理念还是物业管理模式、方法都有了长足的发展。本文重点研究聚焦于南昌市物业公司发展中现实存在的问题,并结合A、B两个公司进行具体的案例研究和分析,深入发掘普遍存在的问题的深层次原因。研究发现南昌市的物业管理存在法律法规执行困难;市场监管机制缺位;物业服务意识淡薄;业主委员会职能丧失;尚未形成成型的物业管理模式;现有的物业管理模式与社区物业管理发展不匹配等问题影响了物业公司的发展,这种不适宜的模式埋下了管理的弊病,也给业主带来了一定困扰。针对以上问题经过深入研究和调查,本文得出相应的结论:在南昌市的物业管理中为了减少和杜绝这些问题应该采取坚决贯彻法律法规,主动配合市场监管;强化物业管理意识,落实业委会的职能;明确物业管理模式,将相关职责透明化的对策。提出了将社区物业管理与社区管理工作机制充分结合,从而实现一体化;尝试构建适合南昌市物业管理的物业服务纠纷调解制度;制定规范性文件;积极敦促街道办事处(区人民政府)、社区协助推进成立业主大会;建立物业服务冲突的调解机制;积极发挥行业协会的作用;促进物业从业人员专业化建设的南昌市物业发展建议。本文的研究结论期望能够给南昌市物业公司的物业管理在实践上给予一定的现实指导,进一步尝试以地方行业甚至是公司研究的视角,为南昌市物业公司的物业管理提供一定的建议,有利于南昌市物业管理的发展。在研究结论中,本文根据对南昌市物业公司物业管理的研究分析结果,提出了一些较为实用和有益的建议,这种结合国内外优秀物业管理经验和南昌物业管理现状的建议提出的改革发展建议对南昌市物业管理的发展提供了一定的帮助。综上,本研究在一定程度上可以为南昌市物业公司的物业发展提供一定的建议和现实指导意义。所提出的研究结论有利于促进南昌市物业公司物业管理更好的发展;有助于南昌市物业管理公司,物业管理市场乃至物业管理行业的健康发展;有利于促进南昌市和谐社会和社区的建设。

二、浅谈住宅小区物业管理的提前介入(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、浅谈住宅小区物业管理的提前介入(论文提纲范文)

(1)社区秩序形态的变迁与元治理秩序的形构——基于Z市两个住宅小区的案例研究(论文提纲范文)

一、引言:社区秩序概念与问题的提出
    (一)秩序的概念内涵:行动者、规则与稳态
    (二)秩序的讨论范畴:秩序与自由、社会秩序与社区秩序
二、社区秩序形态的变迁:准自发、高权威与多中心
    (一)准自发秩序的解体
    (二)高权威秩序的脱嵌
    (三)多中心秩序的失灵
    (四)社区秩序形态的变迁
三、社区元治理秩序的重构:主体再造与规范再生产
    (一)行动者层面:资源供给与主体再造
    (二)规则层面:参与规范与参与空间再生产
    (三)稳态层面:网络拓展、问题解决与联结加强
四、结语:社区元治理秩序形构与市域社会治理现代化

(2)蚌埠市住宅小区物业管理问题研究 ——以4个小区为例(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景与意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 文献综述
        一、国内研究现状
        二、国外研究现状
        三、文献述评
    第三节 研究内容和方法、可能创新点
        一、研究内容
        二、研究方法
        三、研究可能创新点
第二章 核心概念界定和理论基础
    第一节 核心概念界定
        一、物业管理
        二、公共产品
        三、社会治理
    第二节 理论基础
        一、委托代理理论
        二、利益相关者理论
        三、公共治理理论
第三章 蚌埠市住宅小区物业管理现状
    第一节 蚌埠市住宅小区物业管理发展概况
        一、蚌埠市住宅小区物业管理基本情况
        二、蚌埠市住宅小区物业管理行业发展阶段
        三、蚌埠市物业管理机构及职能划分
        四、蚌埠市物业管理的政策依据
    第二节 蚌埠市4 个小区物业管理典型案例
        一、荣盛碧水湾小区
        二、华美嘉园小区
        三、绿地中央广场一期
        四、朝阳二村
    第三节 蚌埠市物业管理存在问题
        一、政府方面
        二、物业服务企业方面
        三、业主及业主委员会方面
        四、开发商方面
    第四节 蚌埠市物业管理问题的原因分析
        一、政府方面
        二、物业服务企业方面
        三、业主及业主委员会方面
        四、开发商方面
第四章 国内外物业管理经验借鉴
    第一节 国内物业管理经验
        一、深圳物业管理的典型做法
        二、北京物业管理的典型做法
        三、南京物业管理的典型做法
    第二节 美国物业管理经验
        一、管理制度完善
        二、注重人才培育
        三、标准化、智能化运作
    第三节 日本物业管理经验
        一、管理权、所有权划分明确
        二、物业服务收费设置人性化
        三、科学制定物业维修计划
    第四节 启示
第五章 提升蚌埠市住宅小区物业管理水平的对策与建议
    第一节 推进物业管理立法建设
        一、规范业委会监管
        二、完善企业扶持政策
        三、建立物业费收缴保障机制
        四、建立物业保修金制度
    第二节 完善基层管理体制
        一、深化党建物业融合
        二、建强基层管理队伍
        三、加强城乡社区治理
        四、创新老旧小区物业模式
    第三节 优化物业服务质量
        一、注重人才培养
        二、优化评选机制
        三、打造智慧物业
    第四节 提升业委会自治水平
        一、落实薪酬待遇
        二、普及法律知识
        三、搭建自治平台
第六章 结论与展望
参考文献
附录
致谢

(3)C市B区住宅专项维修资金的政府规制研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究目的和研究意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究方法及技术路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技术路线
第二章 住维资金的政府规制理论基础
    2.1 相关基础概念
        2.1.1 物业
        2.1.2 物业管理
        2.1.3 物权
        2.1.4 住宅专项维修资金
    2.2 相关基本理论
        2.2.1 政府规制的概念与历史
        2.2.2 规制失灵、敏捷规制与规制重构
第三章 我国住维资金的属性和规制制度
    3.1 我国住维资金的“准公共物品”属性
    3.2 我国住维资金规制制度的历史脉络
        3.2.1 萌芽阶段:探索起步(1989-1997年)
        3.2.2 形成阶段:奠定基础(1998-2002年)
        3.2.3 发展阶段:系统全面(2003-2007年)
        3.2.4 完善阶段:深化改革(2008年至今)
    3.3 我国现行住维资金政府规制的原则
        3.3.1 法定专用性
        3.3.2 资金安全性
        3.3.3 决策民主性
第四章 B区住维资金的政府规制概况
    4.1 B区住维资金规制的制度依据
    4.2 B区住维资金规制的组织构架
    4.3 B区住维资金的政府审核和使用申请
        4.3.1 B区住维资金的政府审核流程
        4.3.2 B 区住维资金的使用申请流程
第五章 B区住维资金的规制困境
    5.1 规制观念陈旧
        5.1.1 资金增值被忽略
        5.1.2 续缴方式未更新
        5.1.3 “公地悲剧”和“反公地悲剧”并存
    5.2 公众参与度低下
        5.2.1 公众关注度不足
        5.2.2 “搭便车”现象
    5.3 时间灵敏度不高
        5.3.1 使用申请耗时长
        5.3.2 应急使用难以落实
第六章 B区住维资金规制困境的原因分析
    6.1 “路径依赖”的惯性
    6.2 政府角色的冲突
        6.2.1 行使公权力与保护私权的矛盾
        6.2.2 政府规制过度
    6.3 信息不对称
        6.3.1 业主所获信息缺失
        6.3.2 政府部门信息缺失
第七章 B区住维资金政府规制重构的建议
    7.1 规制思路的渐进转变
        7.1.1 确立有限政府的观念
        7.1.2 适当放松资金规制
    7.2 多元规制主体的合作互补
        7.2.1 加强业主共有责任机制
        7.2.2 加强主体间合作规制
    7.3 双向动态互动的持续优化
        7.3.1 “政府+平台”大数据分析
        7.3.2 引入市场竞争机制
        7.3.3 重建和拓展执法金字塔
结论
参考文献
附录
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件

(4)社区共治视角下物业管理优化研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    一、研究背景、目标与意义
        (一)研究背景与目标
        (二)研究意义
    二、研究现状述评
        (一)社区共治方面
        (二)社区物业方面
        (三)物业管理优化方面
    三、研究方法与研究思路
        (一)文献研究法
        (二)调查研究法
        (三)研究思路
    四、相关概念界定
        (一)社区共治
        (二)物业管理
第二章 研究的理论基础
    一、后新公共管理理论
        (一)新公共管理与后新公共管理
        (二)后新公共管理的制度特征
        (三)后新公共管理与物业管理
    二、公共产品理论
        (一)公共产品概念
        (二)物业管理的公共产品属性
    三、利益相关者理论
        (一)利益相关者概念
        (二)物业管理中的利益相关者
    四、全周期管理理论
        (一)全周期管理概念
        (二)物业管理的生命周期
第三章 社区共治视角下物业管理的职能定位及现状成效
    一、新时期物业管理的职能定位
        (一)物业管理应成为凝心聚力筑牢平安的基础保证
        (二)物业管理应成为服务群众保障民生的重要力量
        (三)物业管理应发挥促进和稳定社会就业的积极作用
        (四)物业管理应成为提升城市精准治理的主要力量
    二、物业管理融入社区共治的现状与成效
        (一)基本形成基层党建引领的共建共治共享机制
        (二)依托社区共治平台和相关政策持续深推发展
        (三)承担社会公共服务职能推动城市可持续发展
第四章 社区共治过程中物业管理的现实困境
    一、现实困境
        (一)开发遗留问题严重,物业主体纠纷不断
        (二)物业企业建设滞后,物业管理压力较大
        (三)管防水平有所欠缺,基础薄弱服务散乱
        (四)主体互相监督缺位,制度执行力度不够
        (五)法律法规有待健全,法律意识有待增强
        (六)业主自治意识不足,工作开展存在困难
    二、原因剖析
        (一)从物业管理主体的视角分析
        (二)从相关法律法规的视角分析
        (三)从物业管理融入社区共治实践的视角分析
第五章 进一步优化物业管理的路径与对策建议
    一、经验借鉴:百步亭社区物业管理创新模式
        (一)百步亭社区物业管理组织架构
        (二)百步亭社区物业管理主体
        (三)百步亭社区物业管理工作机制
        (四)有益经验总结
    二、社区共治过程中物业管理工作的宏观优化方向
        (一)坚持党的建设引领,创新协同共治的工作机制
        (二)坚持以人民为中心,提升物业服务效率和效益
        (三)顺应技术更新大势,实现管理手段的全面升级
        (四)完善现有法律法规,规范和调控物业管理行为
        (五)深入基层发动群众,夯实群防群治的工作基础
        (六)更加注重系统治理,建立集成化治理信息系统
    三、完善社区共治过程中物业管理工作的改进建议
        (一)坚持依法治理,法律法规无漏洞
        (二)坚持综合治理,政府监管不缺位
        (三)坚持系统治理,着眼改革除弊端
        (四)加强内外监督,自治观念需培育
        (五)落实工作细节,运营模式再升级
结论
参考文献
后记

(5)社区治理背景下基层党组织领导业主委员会的实践与探索(论文提纲范文)

中文摘要
abstract
第一章 绪论
    一、问题的提出
        (一)问题的提出
        (二)研究意义
    二、文献综述
        (一)目前学界关于基层党组织与社区治理的相关研究
        (二)目前学界关于业委会的相关研究
        (三)基层党组织领导业委会的相关研究
    三、研究框架
    四、研究方法、创新与不足
        (一)研究方法
        (二)本文的不足
        (三)可能创新点
第二章 基层党组织加强对业委会领导的价值与意义
    一、加强对业委会的领导是适应社区治理发展的必然选择
        (一)社区治理模式的逐步转变
        (二)基层党组织在社区治理中的定位
        (三)业委会在社区治理中的地位日益提升
    二、加强对业委会的领导是基层党组织功能实现的重要体现
        (一)加强对业委会的领导与基层党组织政治领导功能的实现
        (二)加强对业委会的领导与基层党组织思想引领功能的实现
        (三)加强对业委会的领导与基层党组织利益协调功能的实现
        (四)加强对业委会的领导与基层党组织制度建设功能的实现
    三、加强对业委会领导是维护社区治理有序运行的迫切要求
        (一业委会与其他权利主体的博弈和勾连
        (二)业委会运作过程中产生集体行动困境和存在零和博弈
        (三)业委会自身运作缺乏制度化和规范化
第三章 :社区治理背景下基层党组织对业委会领导:问题与类型
    一、基层党组织领导业委会实践中产生的现实问题
        (一)基层党组织领导理念滞后,托底部分业委会日常事务
        (二)基层党组织领导方式消极,难以协助业委会突破治理瓶颈
        (三)基层党组织领导能力弱化,强势业委会冲击其社区权威
        (四)基层党组织领导地位弱化,领导业委会的威信不足
    二、基层党组织领导业委会的基本关系类型
        (一)业委会独立于基层党组织同物业相互合作
        (二)业委会独立于基层党组织同物业存在冲突
        (三)业委会依附于基层党组织同物业存在冲突
        (四)业委会依附于基层党组织同物业良好合作
第四章 社区治理背景下基层党组织领导业委会路径的优化与调适
    一、坚持以基层党组织引领社区治理
        (一)政治引领:坚定党组织基层核心地位
        (二)价值引领:发挥基层党组织的文化塑造功能
        (三)队伍引领:发挥党员先锋模范带头作用
    二、完善以基层党组织为核心的社区吸纳机制
        (一)吸纳优势人力资源,激发组织运行活力
        (二)输送多样激励机制,激发组织运行动力
        (三)构建联动服务机制,推动平台共建共享
        (四)建立纠错退出机制,保障组织良性吸纳
    三、健全以嵌入党组织为核心的组织体系
        (一)主动作为,扩大业委会中基层党组织的覆盖
        (二)规范流程,完善业委会人选推荐和组织把关
        (三)多措并举,规范对业委会履职监督和完善相关制度
        (四)高瞻远瞩,推进业委会队伍建设和提升业委会专业履职
    四、创新有机衔接的良性协同治理机制
        (一)推进交叉任职,加强以党组织为核心的社区治理合力
        (二)创新协同模式,建立联席会议与民主决策制度
        (三)加强协同合作,形成党组织为核心的社区共治协商制度
结论
附录
参考文献
致谢

(6)A物业服务管理公司的发展战略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究的主要内容
    1.3 研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 创新之处
2 相关理论及文献综述
    2.1 战略相关理论
        2.1.1 发展战略理论
        2.1.2 企业资源理论
        2.1.3 企业能力理论
    2.2 战略管理相关工具
        2.2.1 PEST分析方法
        2.2.2 波特五力模型分析方法
        2.2.3 价值链分析方法
    2.3 研究综述
        2.3.1 国外相关研究成果综述
        2.3.2 国内相关研究成果综述
        2.3.3 研究评述
3 A物业服务管理公司发展战略的环境分析
    3.1 A物业服务管理公司概括
        3.1.1 公司发展情况概况
        3.1.2 公司组织架构
    3.2 A物业服务管理公司发展战略的外部环境分析
        3.2.1 宏观环境分析
        3.2.2 行业环境分析
    3.3 A物业服务管理公司发展战略的内部环境分析
        3.3.1 公司资源分析
        3.3.2 公司能力分析
        3.3.3 公司的价值链分析
4 A物业服务管理公司发展战略的选择
    4.1 公司的使命、愿景和战略目标
        4.1.1 公司的使命和愿景
        4.1.2 公司的发展战略目标
    4.2 A物业服务管理公司战略选择和分析
        4.2.1 公司层战略的选择和分析
        4.2.2 业务战略的选择和分析
        4.2.3 职能战略的选择和分析
5 A物业服务管理公司发展战略实施与保障
    5.1 品牌战略的实施和保障措施
        5.1.1 全体员工共同参与,提高品质管理能力和服务水平
        5.1.2 加强品牌管理与维护
        5.1.3 立足长远发展的理念
    5.2 服务营销战略的实施和保障措施
        5.2.1 了解业主需求
        5.2.2 弘扬服务理念
        5.2.3 做好客户分类,建立客户档案
        5.2.4 以公平、公正为交易原则,形成“合作共赢”的发展目标
    5.3 提高财务管理水平
        5.3.1 适当降低企业成本费用
        5.3.2 盘活资金
        5.3.3 采用理财的方式,加强对闲置资金的管理
    5.4 建立科学的人力资源管理体系
        5.4.1 建立一套科学、完善的招聘管理系统
        5.4.2 建立一套客观而公正的绩效考评系统
        5.4.3 创建合适的企业文化,制定合理、公平并有效的激励机制
    5.5 强化管理和服务上的创新
6 研究结论和展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究不足与展望
参考文献
致谢

(7)广东省住宅小区治理模式研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.1.1 关于小区治理的研究
        1.2.1.2 关于物业管理的研究
        1.2.2 国外研究现状
        1.2.2.1 关于小区治理的研究
        1.2.2.2 关于物业管理的研究
        1.2.3 文献述评
    1.3 主要概念与基本理论
        1.3.1 主要概念
        1.3.2 基本理论
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
第二章 广东省住宅小区治理概况及主要模式
    2.1 广东省住宅小区发展历史
    2.2 广东省住宅小区治理基本概况
    2.3 广东省住宅小区治理主要模式划分
        2.3.1 住宅小区治理模式分类标准
        2.3.2 广东省住宅小区治理主要模式
第三章 广东省住宅小区治理模式的典型案例分析
    3.1 珠海市A小区(业主委员会主导型)
        3.1.1 小区概况
        3.1.2 小区治理结构
        3.1.3 小区治理特征
        3.1.4 小区治理模式要件
    3.2 江门市B小区(物业服务企业主导型)
        3.2.1 小区概况
        3.2.2 小区治理结构
        3.2.3 小区治理特征
        3.2.4 小区治理模式要件
    3.3 广州市C小区(两方合作型)
        3.3.1 小区概况
        3.3.2 小区治理结构
        3.3.3 小区治理特征
        3.3.4 小区治理模式要件
    3.4 广州市D小区(业主委员会主导型)
        3.4.1 小区概况
        3.4.2 小区治理结构
        3.4.3 小区治理特征
        3.4.4 小区治理模式要件
    3.5 江门市E小区(物业服务企业主导型)
        3.5.1 小区概况
        3.5.2 小区治理结构
        3.5.3 小区治理特征
        3.5.4 小区治理模式要件
第四章 基于公共池塘资源理论各小区治理模式的比较分析
    4.1 公共池塘资源理论的治理要件
    4.2 基于公共池塘资源理论比对各小区治理模式的特征和治理结构
    4.3 住宅小区治理主要存在问题
    4.4 良好小区治理的特征和要件
        4.4.1 具有领导力的带头人
        4.4.2 财务公开
        4.4.3 有效监督
        4.4.4 制度约束
第五章 提升广东省住宅小区治理水平的对策建议
    5.1 健全和规范业主大会和业主委员会运作机制
        5.1.1 选优配强住宅小区业委会班子,提前介入把好人选关
        5.1.2 加强街道办、镇政府对业主委员会筹备工作的指导力度
        5.1.3 积极利用现代化信息管理手段提升运作效率
        5.1.4 创新业主大会和业主委员会决策机制
    5.2 建立住宅小区业委会、社区居委会、物业服务企业三方协调治理机制
        5.2.1 以公民治理为核心,形成住宅小区三方协同治理工作组织架构
        5.2.2 重点突出对物业服务企业的监督管理
        5.2.3 加强业主大会和业主委员会的规范指导
        5.2.4 推动住宅小区由行业管理向综合治理转变
        5.2.5 成立住宅小区党支部,以党建引领小区治理
        5.2.6 探索信托制小区物业管理模式
    5.3 修订物业管理条例等法律法规
        5.3.1 完善广东省物业管理条例
        5.3.2 制定物业服务企业监管政策法规
        5.3.3 完善住宅专项维修基金的管理机制
    5.4 因地制宜由国有企业进行物业服务的兜底管理
结论
参考文献
附录1 小区治理问卷调查
附录2 住宅小区治理访谈提纲
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件

(8)社会组织参与M街道物业管理研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
绪论
    第一节 选题背景与研究意义
        一、选题背景
        二、研究意义
    第二节 文献综述
        一、国外研究梳理
        二、国内研究梳理
        三、简要评述
    第三节 研究方法
        一、文献研究法
        二、案例分析法
        三、访谈法
第一章 基本概念和理论基础
    第一节 基本概念界定
        一、物业管理
        二、社会组织
        三、社会组织参与物业管理
    第二节 理论基础
        一、新公共服务理论
        二、合作治理理论
第二章 社会组织参与M街道物业管理的现状描述
    第一节 社会组织参与M街道物业管理的基本情况
        一、M街道基本情况
        二、社会组织参与M街道物业管理的基本情况
    第二节 社会组织参与M街道物业管理的成功案例
        一、社会组织参与物业费调价
        二、社会组织参与物业管理纠纷调解
        三、社会组织参与组建业委会
    第三节 社会组织参与M街道物业管理的总体评价
        一、社会组织参与M街道物业管理的方式
        二、总体评价
        三、小结
第三章 社会组织参与M街道物业管理的困境及制约因素分析
    第一节 背景概述
        一、T新村基本情况
        二、M街道解决T新村居民诉求的主要做法
    第二节 存在的困境
        一、物业管理各类主体的诉求和困境
        二、社会组织参与存在的困境
    第三节 制约因素分析
        一、制度因素
        二、主体因素
        三、流程因素
第四章 社会组织参与M街道物业管理的对策建议
    第一节 全国优秀经验启示
        一、福建省福州市台州区的物业托管模式
        二、上海市徐汇区田林街道的外包调解模式
        三、上海市浦东新区塘桥镇的桥梁纽带模式
    第二节 对策建议
        一、制度层面
        二、主体层面
        三、流程层面
第五章 总结和展望
参考文献
致谢

(9)互联网技术在城市住宅小区业主自治组织中的应用研究 ——以YGYB小区为个案(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
绪论
    一、选题背景与意义
    二、研究综述
    三、核心概念与理论基础
    四、研究思路与方法
第一章 城市住宅小区业主自治组织的现实困境
    第一节 城市住宅小区业主自治组织的总体困境
        一、自治组织成立难
        二、多元主体运作难
        三、业委会日常监督难
    第二节 YGYB小区业主自治组织的具体困境
        一、YGYB小区概况
        二、业主之间不团结
        三、业主与物业矛盾重重
第二章 “文明社区”APP——互联网技术的创新型尝试
    第一节 “文明社区”APP的创新功能
        一、设置多元参与平台
        二、严格核验业主身份
        三、可视化电子投票流程
        四、多种类外部资源服务
    第二节 “文明社区”APP的运营优势
        一、技术和管理运营“两条线”
        二、第三方数字认证加密数据
        三、寻求住建部门的政策支持
        四、提供增值服务和第三方服务
第三章 “文明社区”APP在 YGYB小区中的应用分析
    第一节 “文明社区”APP在 YGYB小区的应用实践
        一、政策支持下的软件选择
        二、线上+线下的前期筹备
        三、矛盾频发的投票阶段
    第二节 “文明社区”APP在 YGYB小区的应用效果
        一、简化业主大会筹备流程
        二、联通外地业主参与投票
        三、备案中对投票结果的质疑
    第三节 “文明社区”APP在 YGYB小区应用过程中出现的问题
        一、平台限制部分业主无法投票
        二、业主信息数据缺乏连通
        三、政府政策选择缺乏客观标准
第四章 完善互联网技术在城市住宅小区业主自治组织中有效应用的建议
    第一节 平台需设计多元参与路径
        一、强化便民服务吸引多元参与
        二、畅通信息流通引导网络社交
        三、促进公益互助建立信任关系
    第二节 政府需改善技术治理的政策环境
        一、加强立法保护业主网络信息安全
        二、畅通渠道完善业主数据联通机制
        三、制定标准明确电子投票结果采信原则
结语
参考文献
附录
致谢

(10)南昌市物业公司物业管理的问题和对策研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 选题的背景和意义
        1.1.1 选题的背景
        1.1.2 选题的意义
    1.2 国内外物业管理研究现状及经验借鉴
        1.2.1 国外物业管理研究现状
        1.2.2 国内物业管理研究现状
        1.2.3 国内外物业管理研究现状的对比分析和经验借鉴
    1.3 研究的思路与方法
        1.3.1 研究的思路
        1.3.2 研究的方法
    1.4 论文研究的难点和创新点
        1.4.1 论文研究的重难点
        1.4.2 论文研究的创新点
    1.5 论文研究的主要内容和技术路线
        1.5.1 研究的主要内容
        1.5.2 技术路线
第2章 相关概念与理论基础
    2.1 相关概念
    2.2 理论基础
        2.2.1 公共管理理论
        2.2.2 委托代理理论
        2.2.3 参与式管理理论
第3章 南昌市物业管理现状及问题分析
    3.1 南昌市物业公司物业管理现状
        3.1.1 南昌市物业公司物业管理概述
        3.1.2 南昌市物业公司物业管理模式分析
    3.2 南昌市物业管理问题分析
        3.2.1 政策法规执行困难
        3.2.2 市场监管机制缺位
        3.2.3 物业服务意识淡薄
        3.2.4 业主委员会职能丧失
        3.2.5 尚未形成成型的物业管理模式
        3.2.6 现存物业管理与物业发展不匹配
第4章 南昌市物业管理问题案例研究
    4.1 A公司某物业项目管理问题分析
    4.2 B公司某物业项目管理问题分析
第5章 南昌市物业公司物业管理改革的对策及建议
    5.1 南昌市物业公司物业管理改革的对策
        5.1.1 依法依规管理,加强内部制度建设
        5.1.2 强化意识,践行服务宗旨
        5.1.3 健全运行机制,落实业委会职能
        5.1.4 明确物业模式,厘清相关职责
    5.2 物业管理改革的建议
        5.2.1 依法管理,强化市场监管
        5.2.2 创新机制,强化三方管理
        5.2.3 多方共建,促进发展
        5.2.4 行业主导,促进专业化建设
第6章 结论和展望
    6.1 研究结论
    6.2 展望
致谢
参考文献
攻读学位期间的研究成果

四、浅谈住宅小区物业管理的提前介入(论文参考文献)

  • [1]社区秩序形态的变迁与元治理秩序的形构——基于Z市两个住宅小区的案例研究[J]. 李学斌,黄晓星. 学术论坛, 2021(03)
  • [2]蚌埠市住宅小区物业管理问题研究 ——以4个小区为例[D]. 李瑞琪. 安徽财经大学, 2021(10)
  • [3]C市B区住宅专项维修资金的政府规制研究[D]. 谢立妍. 华南理工大学, 2020(05)
  • [4]社区共治视角下物业管理优化研究[D]. 殷爽. 中共湖北省委党校, 2020(12)
  • [5]社区治理背景下基层党组织领导业主委员会的实践与探索[D]. 简皎洁. 中共上海市委党校, 2020(08)
  • [6]A物业服务管理公司的发展战略研究[D]. 杨柳. 贵州财经大学, 2020(05)
  • [7]广东省住宅小区治理模式研究[D]. 张庭江. 华南理工大学, 2020(02)
  • [8]社会组织参与M街道物业管理研究[D]. 徐醉尔. 华东政法大学, 2020(04)
  • [9]互联网技术在城市住宅小区业主自治组织中的应用研究 ——以YGYB小区为个案[D]. 张清君. 湖南师范大学, 2020(12)
  • [10]南昌市物业公司物业管理的问题和对策研究[D]. 唐洪刚. 南昌大学, 2020(01)

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浅谈住宅小区物业管理的早期介入
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